Capsman, предположительно ACK Timeout

Тема в разделе "Вопросы начинающих", создана пользователем Konev, 5 дек 2016.

  1. Konev

    Konev Участник

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, столкнулся с такой проблемой.
    На сайте ВКонтакте периодически теряется возможность отправки сообщений, то есть:
    Нажимаю отправить сообщение, и сообщение имеет статус Ожидание.
    К сожалению, я не очень хорошо разбираюсь в анализе траффика, однако с помощью Wireshark увидел, что имеет место ACK Timeout с сайтом VK.com.
    Что стоит наблюдать в Wireshark, и что необходимо настроить на Микротике, что бы предотвратить появление проблемы?
    Имеют ли место коллизии ? Стоит ли снифить траффик на самом Микротике ?
     
  2. Kato

    Kato Участник

    файрволл на компьютере шалит?
     
  3. Konev

    Konev Участник

    Проблема на нескольких ПК наблюдается, при этом пользователи смартфонов не жаловались.
     
  4. Илья Князев

    Илья Князев Администратор Команда форума

    Что-то подсказывает что capsman не при чем.
     
  5. Konev

    Konev Участник

    Сперва подумал, что такие проблемы из за того, что wireless это коллизионная среда и при увеличении клиентов срабатывает CSMA/CA из за чего клиенты приступают к ожиданию.
    Только как выяснить верно ли мое предположение или нет ?
     
  6. Илья Князев

    Илья Князев Администратор Команда форума

    Дуал-вана нет случайно?
     
  7. Konev

    Konev Участник

    Да, в работе используем двух провайдеров.
    В Капсман настроено 2 Влана, один для гостевой и один для основной сети.
    Используется Мангл, для направления трафика из гостевой сети на провайдера 2
     
  8. Илья Князев

    Илья Князев Администратор Команда форума

    Не получается что трафик уходит не оттуда?
    Т.е. нет ли ситуации что ноутбук в одной сети а смартфон в другой?
     
  9. Konev

    Konev Участник

    Илья, не имели ли вы ввиду, что пакет уходит через одного провайдера, а возвращается через другого ?
     
  10. Илья Князев

    Илья Князев Администратор Команда форума

  11. Konev

    Konev Участник

    Завтра попробую проверить на двух беспроводных сетях, как будет вести себя сайт.
    Однако мне кажется, что беда в точке доступа, так как такой дискомфорт испытывают сотрудники подключенные именно к этой точке.
    Так же вопрос, как проверить, что пакет идёт от провайдера и на него возвращается ?
     
  12. Илья Князев

    Илья Князев Администратор Команда форума

    Torch на интерфейсе?
     
  13. Илья Князев

    Илья Князев Администратор Команда форума

    Вообще вряд ли дело в capsman
    У вас или пакет странно уходит и возвращается на Dual WAN, или AP стоит так что ее клиенты видят, а она их нет (смотри мощности в том числе), или линк между AP и Capsman не очень.
    Я бы именно в таком порядке смотрел.
     
  14. Konev

    Konev Участник

    Оказалось, что это очень странный провайдер, через которого шел траффик.
    Перевел всех клиентов на второго провайдера - и все работает без нареканий.