Оформление заказа, консультация менеджера, документооборот и многие другие функции стали проще и доступнее!
Рады презентовать вам новый сервис по работе с клиентами — Личный b2b-кабинет на интернет-портале spw.ru! Новый Личный кабинет оснащен всеми необходимыми функциями, чтобы оформление заказов было максимально удобно для вас!
Регистрация
В Личном кабинете можно завести реквизиты сразу нескольких организаций и оформлять заказ от лица любой из них. Немаловажно, что необходимую информацию вы заполняете только один раз! В дальнейшем можно сразу перейти к покупкам.
Зарегистрироваться в Личном кабинете вы можете на главной странице нашего сайта.
Оформление заказа
Добавить товары в корзину, выбрать способ оплаты, оформить заказ и получить покупку в назначенное время – с новым Личным кабинетом это стало легко и просто!
Трекинг
Будьте в курсе изменений по вашему заказу! Следите за статусом заказа (оформлен, отгружен, доставлен) в Личном кабинете или по почте.
Обращения
Быстрое взаимодействие с менеджером! Задать вопрос и уточнить подробности вашего заказа вы можете в форме обратной связи в вашем Личном кабинете.
Документооборот
Упрощенный формат документооборота позволяет заказать акт сверки в Личном кабинете и получить его на почту.
История заказов
Информация о совершенных заказах хранится в вашем Личном кабинете. Вам не нужно заново составлять аналогичный заказ, достаточно повторить предыдущий.
Время и комфорт клиентов — один из приоритетов нашей компании! Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и планируем расширять функционал Личного кабинета. О новых возможностях клиентских сервисов мы сообщим в новостной ленте на сайте spw.ru.