Исходная ситуация: проблемы с беспроводной связью

Клиент управляет складским комплексом площадью 13 000 м² с 20 проходами стеллажного хранения высотой 12 метров. На объекте развернута Wi-Fi сеть на оборудовании UniFi, использовались контроллер UniFi Cloud Key и точки доступа моделей UAP-AC-LR и UAP-AC-M. Основными клиентскими устройствами выступают устаревшие терминалы сбора данных Symbol 3200/3100. При полной загрузке логистического центра сотрудники регулярно сталкиваются с обрывами соединения и нестабильной работой вайфая, что негативно сказывается на операционных процессах. Клиент обратился с задачей провести комплексный аудит беспроводной сети, выявить причины проблем и предложить решения для стабильного функционирования терминалов.

Основная задача: комплексный аудит и поиск решений

Цель проекта заключалась в проведении детального анализа Wi-Fi сети для выявления причин нестабильной работы и разработке рекомендаций по ее оптимизации.

Ключевые аспекты задачи:

  • Оценка уровня сигнала и покрытия сети;
  • Анализ помех и распределения каналов;
  • Проверка совместимости оборудования;
  • Разработка мер по улучшению производительности.

Реализация проекта: от сбора данных до анализа

Для диагностики использовались профессиональные инструменты:

  • ноутбук Lenovo ThinkPad Nano gen3,
  • спектроанализатор Ekahau SK1,
  • программное обеспечение Ekahau AI Pro 11.6.

Обследование охватило всю территорию логистического комплекса, маршрут исследования составил 3902 метра.

Маршрут исследования

Маршрут исследования

В процессе аудита проанализированы:

  • уровень сигнала на частотах 2.4 ГГц и 5 ГГц,
  • соотношение сигнал/шум (SNR),
  • количество точек доступа и их распределение по каналам,
  • наличие внешних помех и их влияние на интернет-соединение,
  • обратная связь к клиентским устройствам.

Результаты аудита визуализированы в виде тепловых карт, на которых четко обозначены проблемные зоны и источники помех.

Ключевые проблемы и их визуализация

Аудит выявил несколько критичных уязвимостей:

1. Неравномерное покрытие и недостаточный уровень сигнала

В ряде зон уровень сигнала вай фай опускается ниже допустимого минимума (-67 dBm по best practices), а местами — ниже -85 dBm. Это приводит к обрывам связи, снижению скорости передачи данных и нарушению стабильной эксплуатации терминалов.

Особенно остро сбои проявляются на дальних участках логистического кластера и между рядами стеллажей, где покрытие экранируется металлическими конструкциями и товарами.

Уровень сигнала на частоте 2.4 GHz

На карте показаны зоны покрытия Wi-Fi, измеренные анализатором Ekahau SK1. Красным выделены участки с критически слабым покрытием (ниже -85 dBm), где терминалы Symbol теряют соединение. Данные подтверждают: в дальних секторах склада сигнал не дотягивает до минимально допустимых -67 dBm.

Уровень сигнала 2.4 GHz

2. Ограниченная чувствительность устаревших терминалов

Терминалы Symbol 3200/3100 имеют чувствительность хуже на 7 dBm по сравнению с современными аналогами. Это приводит к потере соединения или нестабильной работе даже при достаточном уровне сигнала.

Для этих терминалов реальное покрытие оказалось существенно хуже, что усугубляло проблему обрывов и задержек:

Покрытие для терминалов Symbol

3. Высокий уровень эфирных помех

В процессе обследования выявлены сторонние устройства, работающие в диапазоне 2.4 ГГц, создающие помехи для WiFi сети складского комплекса.

Некоторые из них генерируют излучение с уровнем мощности, достаточным для срабатывания порога обнаружения энергии (-82 dBm), что приводит к блокировке передачи данных на отдельных каналах.

Помимо внешних источников, перегруженность каналов собственными точками доступа также приводит к взаимным помехам.

Эфирные помехи

Визуализация отображает места, в которых обнаружены беспроводные устройства, создающие помехи.

Источники помех

Помехи

Визуализация отображает уровень помех, обнаруженных в каждом местоположении.

Уровень помех

4. Перегруженность и нерациональное распределение каналов

На ряде участков одновременно работает несколько точек доступа на одном и том же канале, что приводит к интерференции и снижению пропускной способности.

Используется автоматическая настройка каналов, что не позволяет равномерно разделить спектр и избежать перекрытий.

В диапазоне 2.4 ГГц наблюдается особенно сильное перекрытие, так как доступно всего три непересекающихся канала (1, 6, 11).

Количество активных точек доступа на одном канале

Визуализация показывает количество устройств, наблюдаемых в каждом местоположении в одном канале.

Активные точки доступа

5. Ограниченная пропускная способность в условиях высокой загрузки

При полной загрузке логистического центра и большом количестве одновременно работающих терминалов наблюдается существенное снижение скорости передачи данных.

Реальная пропускная способность оказывается значительно ниже теоретической из-за помех, интерференции и большого количества клиентов на одном канале.

Канальная скорость передачи данных

Канальная скорость (измеряемая в Мбит/с) определяет теоретический максимум передачи данных в беспроводной сети. Однако фактическая пропускная способность обычно не превышает 50% от этого значения. Реальная передача данных зависит от количества активных устройств на канале, соотношения сигнал/шум и возможностей клиентского оборудования.

Канальная скорость

6. Недостаточное резервирование и роуминг

В некоторых областях мощность вторичного сигнала слишком низка для плавного переключения между источниками, из-за чего соединение прерывается во время роуминга.

Это особенно критично для мобильных терминалов, перемещающихся по складу.

Уровень вторичного сигнала

Тепловая карта отображает уровень резервного сигнала, критически важного для бесперебойного роуминга между устройствами. Достаточная мощность (не ниже -72 dBm) обеспечивает плавное переключение терминалов и отказоустойчивость сети при выходе основной точки доступа из строя.

Вторичный сигнал

Рекомендации и внедренные решения

На основе проведенной диагностики Wi-Fi сети предложены следующие меры:

1. Замена устаревшего оборудования. Провести тестирование всех терминалов сбора данных на уровень принимаемого/передаваемого сигнала и исключить из эксплуатации оборудование с низкой чувствительностью.

2. Оптимизация мощности точек доступа. Уменьшить мощность существующих точек доступа на 5 dBm для снижения взаимных помех, обеспечить достаточный уровень вторичного сигнала для корректного роуминга мобильных устройств.

3. Ручная настройка каналов. Перевести все точки доступа на ручное управление каналами, использовать только каналы 1, 6 и 11 с шириной 20 МГц, избегая перекрытий и учитывая наличие внешних источников помех.

4. Учет внешних помех. При распределении каналов избегать зашумленных каналов и соседних с ними частот, чтобы предотвратить помехи и обрывы связи:

Распределение каналов

Постоянно мониторить эфир на предмет появления новых источников помех и своевременно корректировать настройки сети.

5. Переход на 5 ГГц. Рассмотреть возможность увеличения количества точек доступа и расширения сети в диапазоне 5 ГГц для повышения пропускной способности и снижения уровня помех.

Эти меры позволят повысить стабильность работы вай фай сети, обеспечить бесперебойное функционирование терминалов и минимизировать влияние внешних и внутренних помех на операционные процессы логистического центра.

Хотите обсудить похожий проект?
Отправьте запрос менеджеру