Радиообследование Wi-Fi на холодном складе под Санкт-Петербургом

Проект шёл в два этапа: 1–2 дня работы на объекте и 5–7 дней на обработку данных и подготовку отчёта. Для замеров инженеры взяли ноутбук Honor MagicBook 16 Pro и спектроанализатор Ekahau Sidekick 1, а данные обрабатывали в Ekahau AI Pro. На объекте первым делом составили точный план склада с расстановкой стеллажей и привязали к нему расположение оборудования — на этот план потом наложили все диаграммы.

Спектроанализатор и терминал принимают сигнал по-разному, а карты должны показывать то, что видит именно терминал. Поэтому до основных замеров мы сравнили радиотракты ТСД между собой и с эталоном.

Все три модели подключили к одной и той же точке доступа и измерили сигнал в одном месте. Мощность радиотрактов у них примерно одинаковая, так что для всего парка терминалов хватает одной поправки.

Терминалы принимают сигнал на 10 dBm слабее, чем Ekahau Sidekick 1. На эту величину мы скорректировали все тепловые карты: они показывают не то, что измерил прибор, а то, что реально видит терминал.

На точках доступа выставлена мощность 20 dBm, но для терминалов с радиотрактом MIMO 1x1 фактическая EIRP составляет 17 dBm. Для роуминга важно, чтобы связь была сбалансирована: если терминал «слышит» точку доступа заметно лучше, чем она его, он не отпускает её, хотя пора переключаться на соседнюю. Поэтому сигнал точки доступа на ТСД не должен быть сильнее сигнала ТСД на точке доступа, а разница между ними — не больше 5 dBm. Замеры с обеих сторон показали: текущая мощность подходит, но она на верхней границе допустимого.

Уровень сигнала — главная характеристика радиочасти сети. Нормой мы считали сигнал не ниже −67 dBm в любой точке рабочей зоны.

Покрытие на складе соответствует этой норме. Карту строят по замерам, которые инженер снимает на ходу со спектроанализатором; по ним же программа определяет, где стоят точки доступа. В камерах 11 и 12 второго корпуса пройти сплошным маршрутом не получилось: там мобильные стеллажи, и проходы между ними открываются по одному. Поэтому точки доступа в этих камерах нанесены на карту приблизительно — в отчёте мы это отметили.

Вторичный сигнал — это сигнал от второй по силе точки доступа в каждом месте склада. От него зависит, переключится ли ТСД на соседнюю точку без обрыва и выдержит ли сеть отказ одной из точек. Норма та же: не ниже −67 dBm везде, где терминал может переключаться. Места, где вторичный сигнал не дотягивает до нормы, показаны на сводной карте неполадок — о ней рассказываем в пятом этапе.

Чем лучше точки доступа разнесены по каналам, тем плотнее используется эфир и тем выше скорость сети. В идеале каналы соседних точек не перекрываются — на диаграмме это зелёный цвет.

В диапазоне 5 ГГц доступно 22 непересекающихся канала по 20 МГц, 12 — по 40 МГц или 6 — по 80 МГц. Сеть заказчика использует всего три канала по 80 МГц. Из-за этого почти на всех открытых площадях соседние точки доступа работают на одних и тех же каналах и делят эфир, а общая пропускная способность сети падает. Добавить каналы из диапазона UNII-2 не получится: прошивки ТСД поддерживают его с ограничениями. Мы рекомендовали сузить каналы до 40 МГц: в той же полосе их поместится больше, точки будут реже мешать друг другу, и эфир станет свободнее.

В камерах 11 и 12 второго корпуса точки доступа стоят так плотно, что свободных каналов на всех не хватит, поэтому мы предложили отключить избыточные точки. Совсем избавиться от перекрытий на практике почти невозможно, так что в этой сети лучше не допускать потоковой передачи данных, например видео.

На карте вещания видно, какую зону обслуживает каждая точка доступа и как часто терминалу приходится переключаться при перемещении по складу.

Сводная карта показывает сразу все проблемы сети, у каждой — свой цвет:

• Красный (1st STR) — основной сигнал ниже −67 dBm;
• Жёлтый (2nd STR) — вторичный сигнал ниже −67 dBm, здесь роуминг менее надёжен;
• Синий (SNR) — низкое отношение сигнал/шум;
• Розовый (Ch. INT) — перекрытие каналов соседних точек доступа.

В обоих корпусах проблемные зоны в основном розовые — это перекрытие каналов. Красных участков почти нет, то есть основного сигнала хватает. Серьёзных помех от сторонних устройств в диапазоне 5 ГГц мы не нашли.

На момент обследования к основной сети было подключено 29 клиентских устройств. Точки доступа получают питание и связь через коммутаторы US 48 PoE 500W, US 24 PoE 250W, USW Pro 24 PoE и US 8 PoE 150W. В контроллере UniFi включены быстрый роуминг и помощник при роуминге с порогом −70 dBm: когда сигнал падает ниже этого уровня, помощник подталкивает клиента к переключению. По журналу событий видно, что контроллер корректно обрабатывает переключения. Мы посоветовали включить ещё и BSS Transition (802.11v) — с этой функцией точка доступа сама подсказывает клиенту, куда лучше переключиться.

На диаграммах первого корпуса сигнал основной сети идёт с разрывами, а служебной — непрерывно. Во втором корпусе всё наоборот: разрывы у служебной сети, а основная снимается без сбоев.

Разобрав данные, мы исключили неисправность измерительной системы и проблемы в радиоэфире. Аномалия зависит от корпуса, а корпуса относятся к разным сегментам сети — значит, искать причину нужно в них. Мы рекомендовали комплексную диагностику: проверить физический и канальный уровни (L1 и L2), стабильность контроллера и его связь с точками доступа, исключить ошибки и сетевые петли, в том числе внутри VLAN, а затем выполнить диагностический сброс и заново добавить устройства на контроллер.

Есть и ещё одна возможная причина нестабильной работы — температура. Точки UniFi AC Pro по паспорту работают от −10 до +70 °C, а в морозильных камерах склада температура опускается до −20 °C.

Заказчик получил отчёт с картами покрытия, вторичного сигнала, перекрытия каналов, зон вещания и неполадок по обоим корпусам. Главные выводы и рекомендации:

• Покрытия на территории склада достаточно;
• Серьёзных помех от сторонних устройств в диапазоне 5 ГГц нет;
• Чтобы снизить перекрытие, сеть нужно перевести на каналы шириной 40 МГц;
• Часть точек доступа стоит отключить, чтобы разгрузить эфир;
• На контроллере следует включить функцию BSS Transition;
• Сетевые сегменты нужно комплексно продиагностировать, чтобы исключить «флаппинг» — периодические обрывы и восстановления связи;
• Если эти меры не помогут, точки доступа придётся заменить на модели, рассчитанные на условия холодного склада.

Дело не в количестве точек доступа. Работу ТСД ограничивает другое: вся сеть использует лишь три канала по 80 МГц, а в камерах 11 и 12 точки стоят слишком плотно. Возможно, свою роль играют и аномалия в сетевых сегментах, и температура ниже допустимой для оборудования. Поэтому модернизацию можно начинать с настроек и диагностики, а менять точки доступа — только если это не поможет.

Оставьте заявку — мы проведём радиообследование вашей беспроводной сети и подготовим отчёт с рекомендациями под ваши условия и оборудование.